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작성자 : Tanesia 26-08-05 19:10
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테르미니역안 보험닷컴 렌트카 업체조카가 한국에서 방문해서 트립닷컴을 통해 허츠(Hertz) 렌터카를 예약했습니다.예약하면서 트립닷컴 슈페리어 보험도 함께 가입했습니다. 예약 당시에는 자기부담금 0원으로 안내되어 있었고,​ 그래서 현장에서 추가 보험은 필요 없을 거라고 생각했습니다.​하지만 렌터카를 인수하러 갔을 때 예상과 다른 상황이 벌어졌습니다.​직원이 풀커버 보험 가입을 권하길래 이미 트립닷컴 슈페리어 보험에 가입했다고 얘기했는데 직원의 답변은트립닷컴보험은 저희는 몰라요허츠에서 풀커버 보험을 들어야 보장가능합니다추가 보험료는 111유로.이미 트립닷컴 슈페리어 보험에 약 11만 원 보험닷컴 정도를 결제한 상태였기 때문에, 현장에서 또 가입하면 보험료만 약 30만원 가까이 되는 셈이었습니다. 슈페리어 보험을 설명해도, 직원은 알아보려는 시도조차 없이 단칼에 안된다는 대답만 하기에 일단 추가 가입을 하지는 않았어요.​반납할 때 결국 일이 생겼습니다.여행은 잘 마무리됐지만 차량을 반납하면서 휠 스크래치가 발견됐습니다. 한번도 긁은 일이 없는데, 왠 휠스크래치지ㅠ 그런데 슈페리어 보험들었기에 따로 외관을 찍어놓지 않았어요. 허츠 직원에게 다시 보험을 들었다라고 해도, '네가 보험 든 보험닷컴 내역이 없는데?'라는 대답만 돌아왔습니다.​그래서 트립닷컴에 확인을 해보니, 일단 허츠에 먼저 지불을 하고, 그 영수증으로 트립닷컴에 보상청구를 하라는 것이었습니다. 결국 중개 플랫폼에 허츠 상품이 올라가도 허츠에서는 전혀 그런부분을 체크하지도 않고 고려하지도 않는 것이었습니다그부분이 잘 이해가 안되더라구요. 자기네 상품을 올려놓은 플랫폼에 고객이 어떤 상품을 결제했는지 보지도 않는 것이.​보험을 이중으로 들뻔한거죠. 그래서 저처럼 이중 결제하시는 분들도 있을것 같아서, 인스타에 내용을 공유했어요.가장 기억에 남았던 의견은"179유로 정도라 보험닷컴 괜찮지만, 큰 사고였다면 이야기가 달라진다."였습니다.그 댓글을 읽고 정말 공감했습니다.만약 수백만 원의 수리비가 발생했다면, 먼저 큰 금액을 결제해야 하고 보험금이 들어올 때까지 기다리는 과정 자체가 상당한 스트레스였을 것 같습니다.또 많은 분들이"렌터카 회사 보험은 비싸더라도 사고 처리와 반납 과정이 훨씬 간단하다."는 경험도 공유해 주셨습니다.인스타공유후 배운 내용들​저희 같은 경우는 트립닷컴에서 풀보장해주는 보험보다 허츠 풀보험이 7-8만원정도 비쌌던 건데요.이제 다시 렌트를 한다면 좀 비싸더라도, 차량가격은 한국업체를 통해서 보험닷컴 가격비교를 하더라도 보험은 무조건 렌트카회사 풀커버 보험을 하는게 낫겠다는거였어요. 아직도 처리가 안되고 있어요 😭​아니면 처음부터 공홈에서 렌트카 예약을 풀커버 보장으로 하거나 말이죠. 현재 트립닷컴에서 보상이 진행중이지만, 아직도 못받고 있어요. 받긴 하겠지만, 많은 분들 얘기처럼 큰 금액이었다면 스트레스가 상당했을것 같아요.​예전에는 보험료를 조금이라도 아끼는 것이 더 합리적이라고 생각했습니다.하지만 직접 겪어보니 보험은 단순히 가격만 비교할 것이 아니라,✅사고가 났을 때 처리 과정은 어떤지 ✅내가 먼저 비용을 보험닷컴 부담해야 하는지 ✅환급까지 얼마나 걸리는지 ✅여행 중 받을 스트레스는 어느 정도인지 이런 부분까지 함께 고려해야 한다는 생각이 들었습니다.​저 역시 다음에 렌터카를 이용한다면, 보험료뿐 아니라 사고 발생 후의 처리 과정과 심리적인 부담까지 함께 비교해서 선택할 것 같습니다.​처음에는 저처럼 이중으로 보험료를 결제하지 마라는 취지로 말씀드렸는데, 경험을 공유하다 보니 저도 좋은 방법을 알게 되어 다시 블로그 통해서 알려드립니다.​이탈리아 여행, 준비할 것도 많고 걱정되는 것도 많으실텐데, 보험닷컴 계속해서 실제로 경험한 내용을 바탕으로 좋은 정보 공유해 드릴게요^^​참, 렌트카 빌리때 준비물!신분증(여권), 예약번호가 있는 인보이스, 결제한 카드 꼭 챙겨가시길 바래요​정리!1. 공홈에서 풀커버 보험으로 예약한다 . 2.트립닷컴, 카약 등에서 가격비교후 차량만 예약, 보험은 렌트카 인수시 렌트카 자체 풀커버 보험으로!​2번으로 진행하신다면 트립닷컴 아래 링크에서 가격비교해 보실 수 있어요할인코드 끝없이 이어지는 할인 혜택을 받아 보세요 신규 회원 8% 할인 지금 예약 &amp할인받기 유효기한: 발급 후 보험닷컴 15일 받기  항공권/호텔 예약 회원 전용 혜택 예약하신 항공편 또는 호텔에 대한 특별 렌터카 요금을 잠금 해제하세요 유연한 렌터카 예약 유연한 취소 정책 - 편안하게 여행 계획을 세워보세요 교통편 지연·취소 보장 트립닷컴에서 렌터카와 항공권/승차권을 모두 예약한 후 항공편, 기차 또는 버스가 지연되거나 취소된 경우, 렌터카 예약을 무료로 유지하거나 취소하는 방법에 대해 트립닷컴으로 문의해 주세요 신속한 고객센터 지원...3ha.in차량만 예약하시고, 보험은 꼭 현장에서 보험닷컴 렌터카회사 보험 드시길 추천드려요!​



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